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对于家政服务中的钟点工,你有什么看法?

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职业钟点工有两大特色,首先是到岗特别快,几乎随叫随到,另一点则是比大多数钟点工更职业,让雇主省心。

33岁的外企中层员工Linda对“职业钟点工”非常感兴趣,Linda单身且奔忙于工作,很少打理家务,她的工作时间不固定,请钟点工往往不方便,“我更希望像点外卖那样,有需要的当天下单当天来最好。”而她发现现在连找个固定钟点工都难,“很期待这个服务,但是也担心供不应求还是订不到。”

据中家家政职业技能培训学校校长王红透露,第一批投入市场的职业钟点工会有200多人,如果市场接受度高,他们也将考虑立即增大培训量,增加职业钟点工的数目,“目前我们还在商讨给钟点工配备交通工具,2小时内赶到雇主家,当然也许系统成熟后争取让她们的到岗时间更快。”

这次中家还与淘宝合作,费用提前通过淘宝支付后,消费者也不需要再给现金,“我们也不允许钟点工私收消费。”王红补充。

高空作业、空气清洁,分类更精确

王红告诉南都记者,本次培训的内容范围更广,使得职业钟点工可以做到很多普通钟点工做不到的服务:例如需要高空作业清洁窗户,或者为新装修后的房间“拓荒”打扫,专业清理装修痕迹,还可以针对于各种家具进行家具保养。

“另外,职业钟点工设备和工具很齐全,不用雇主再费心去置办和购买。”王红介绍,例如地板蜡、专业清洁剂,在普通人生活中使用频率低,买后放置太久不用容易过期,现在职业钟点工每人都会有一个统一的工具盒,根据情况使用。雇主还可以选择专属自家的抹布等工具套装。

这200名职业钟点工多数属于深圳本地人,对深圳非常熟悉,如果哪位钟点工令消费者非常满意,之后也可以通过中家与之长期合作,使用会员卡充值也会更实惠。

正是因为工作内容不同,目前职业钟点工的定价为每小时30-50元不等,比普通钟点工费用略高,因而中家瞄准的目标顾客是中高收入人群。